Wir bei 123 Ingenieure haben es uns zur Aufgabe gemacht, der führende Anbieter für Arbeitssicherheit in Deutschland zu werden. Ein wichtiger Zwischenschritt auf diesem Weg besteht darin, Kunden Abhilfe beim Dokumentenmanagement zu schaffen. Eine der gesetzlichen Grundlagen, die hierfür relevant ist, ist der § 6 Arbeitsschutzgesetz (Dokumentation). Ziel war es also, die Arbeitsschutzdokumentation rechtssicher, einfach und ohne Zusatzkosten für den Kunden zu gewährleisten. So viel vorab: Es ist uns gelungen. Also steigen wir ein in das spannende Thema und unsere Anstrengungen, die Arbeitssicherheit weiter digitaler zu machen.
Was ist das neue 123 Ingenieure Kundenportal?
Das 123 Ingenieure Kundenportal ist eine Onlineplattform, auf die sowohl die betreuende Fachkraft für Arbeitssicherheit als auch die verantwortlichen Ansprechpartner unserer Kunden Zugriff haben. Das Kundenportal ermöglicht beiden Parteien das Sichten, Downloaden und Uploaden von bestehenden und neuen Dateien. Sowohl unsere Arbeitsschutzexperten als auch unsere Kunden können 24/7 neue Dokumente hochladen und das Portal somit füttern.
Was bringt unsere digitale Arbeitssicherheit?
Mit dem neuen 123 Ingenieure Kundenportal möchten wir ausdrücklich nicht weniger vor Ort beim Kunden vertreten sein. Wir sind wie gewohnt täglich in ganz Deutschland für Sie unterwegs und besuchen Ihre interessanten Unternehmensstandorte persönlich. Was ist aber dann mit den Begehungsprotokollen im Nachgang? Genau hier wird das Kundenportal interessant. Alle Dokumente, die wir für Sie erstellen, laden wir in Ihrem Kundenportal hoch. Selbstverständlich erhalten Sie als Kunde jeweils eine Info über die neu hochgeladene Datei per E-Mail.
Alle Unternehmensstandorte auf einen Blick
Arbeitssicherheit digital schafft Übersichtlichkeit bei maximaler Einfachheit. Viele unserer größeren Kunden, für die wir die Fachkraft für Arbeitssicherheit, den Abfallbeauftragten, den Brandschutzbeauftragten, den Gefahrgutbeauftragten oder den Gefahrstoffbeauftragten extern bereitstellen, betreiben gleich mehrere Standorte in Deutschland. Jeder dieser Standorte ist aus Arbeitsschutzsicht gesondert zu betrachten, weshalb auch das Kundenportal die Möglichkeit bietet, jeden Unternehmensstandort gesondert anzulegen und mit den jeweiligen Informationen und Dokumenten zu füttern. Als Kunde haben Sie dann neben der zentralen Ablage alle Standorte übersichtlich vor Augen und können zu jeder Zeit alle wichtigen Dokumente des jeweiligen Standortes aufrufen und einsehen. Natürlich können Kunden den jeweiligen Standorten auch einzelne Mitarbeiter zuweisen. Durch diese Möglichkeit wird die digitale Arbeitssicherheit wirklich nutzerfreundlich und schafft Einfachheit im Vorgabendschungel.
Arbeitssicherheit digital ermöglicht Feedback
Wir von der 123 Ingenieure GmbH betreuen heute hunderte Unternehmen in der Arbeitssicherheit in ganz Deutschland. Natürlich haben unsere kleinen und großen Kunden auch täglich die unterschiedlichsten Fragen, Wünsche und Probleme. Kunden haben hierbei bislang immer die Wahl, ob sie ihren Betreuer direkt anrufen oder ihm eine Mail schreiben möchten. Mit Arbeitssicherheit digital haben unsere Kunden nun die zusätzliche Möglichkeit, uns über das Feedback-Formular direkt aus dem Kundenportal heraus zu kontaktieren. Das Gute: Der Kunde kann direkt den betreffenden Standort auswählen und auch Anhänge an seine Nachricht anfügen. Die Betreuungsperson erhält nach Absenden des Feedbacks sofort eine Meldung, bucht sich ein und kann mit der Beantwortung/Bearbeitung starten. Vorteilhaft ist dies, da alle arbeitsschutzrelevanten Unterlagen so nicht mehr zwischen all den anderen Mails im Mailpostfach landen und untergehen. Dieser digitale Ansatz spart sowohl uns als auch den von uns betreuten Unternehmen Zeit, weshalb wir unsere Dienstleistungen im Arbeitsschutz folglich noch günstiger anbieten können.
Mehr Rechtssicherheit durch Arbeitssicherheit digital
Es gibt verschiedene Gründe, warum Unternehmen die Arbeitssicherheit extern vergeben möchten und sich mit einer Angebotsanfrage an uns wenden. Egal ob die bisherige interne Fachkraft für Arbeitssicherheit bald in Rente geht oder ob das Unternehmen angekündigten oder unangekündigten Besuch Ihrer Berufsgenossenschaft bekommen hat, in einer Sache sind sich alle Interessenten einig: Sie möchten eine rechtssichere Arbeitssicherheit und dafür einen wirtschaftlichen und seriösen Dienstleister finden. Und hier gilt ein alter Grundsatz: Wer schreibt, der bleibt. Und das meinen wir ganz wörtlich. Denn wir schreiben alles auf, was wir für Sie tun, und legen es sicher für Sie ab, sodass Ihr Unternehmen bei der nächsten Kontrolle durch die BG oder das Amt für Arbeitsschutz keine rechtlichen Konsequenzen fürchten muss. Eben einfach rechtssicher. Hier kommt unseren Kunden die digitale Arbeitssicherheit zugute. Denn wenn zentral alles abgelegt ist, kann man der Behörde doch ganz einfach den Zugang zum Portal geben. Die Technische Aufsichtsperson kann sich dann ganz einfach einloggen und selbst davon überzeugen, wie gut unsere Dienstleistungen in der Arbeitssicherheit wirklich sind. Spätestens dann ziehen die Prüfer frustriert von dannen, weil sie keine Mängel feststellen konnten. Und wenn der Kunde glücklich ist, dann sind wir es natürlich auch. Deshalb: Arbeitssicherheit digital hat Vorteile, die Sie mit unserem kostenlosen Kundenportal perfekt nutzen können.
Sicherer Server – sichere Daten
Alle Dokumente, die Sie uns zusenden, sowie alle Dokumente, die unsere Experten für Sie erstellen, sind vertraulich und müssen geschützt werden. Aus diesem Grund läuft das 123 Ingenieure Kundenportal auf deutschen Servern und garantiert die Einhaltung aller nötigen Datenschutzrichtlinien. Also nicht nur sichere Arbeitssicherheit, sondern auch sichere digitale Arbeitssicherheit.
Keine Extrakosten für die Nutzung unseres Kundenportals
Die Entwicklung, Programmierung und Umsetzung unserer digitalen Arbeitsschutzplattform hat viel Geld gekostet. Erhöhen wir folglich die Betreuungskosten für unsere Kunden? Nein. Wir gehen hier gerne in Vorleistung, denn wir als Arbeitsschutz-Dienstleister sind davon überzeugt, dass sich Professionalität immer durchsetzen wird. Durch unsere digitale Arbeitssicherheit können unsere Ingenieure und Experten effizienter arbeiten. Sie schaffen zukünftig also mehr Beratung in derselben Zeit, ohne dass die Qualität darunter leidet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden weiterhin den besten Preis für die beste Leistung anbieten zu können.
